רוב חבילות ה-eSIM לחו"ל מציעות גלישה בלבד. הן מאפשרות לנווט, להזמין מונית, לבדוק את ההזמנה במלון, לגלוש ברשת ולהשתמש באפליקציות כמו WhatsApp, Telegram ו-FaceTime. עבור נוסעים רבים זה מספיק, אבל לא לכולם.

לפעמים צריך להתקשר ישירות למלון, לחברת התעופה, למסעדה, לנהג מקומי או למוקד שירות שאינו זמין בוואטסאפ. נוסעים עסקיים, בעלי עסקים ועצמאים עשויים גם להזדקק לאפשרות לקבל שיחות למספר הישראלי הקבוע שלהם. במקרים אחרים, חשוב לקבל הודעות SMS, קודי אימות או מספר טלפון נוסף שאפשר למסור במהלך הנסיעה.

כאן נכנסות לתמונה חבילות eSIM עם שיחות. בניגוד לחבילות דאטה רגילות, הן עשויות להציע דקות שיחה, מספר טלפון, שיחות נכנסות, הודעות SMS או אפשרות להפנות את המספר הישראלי לשירות שפועל בחו"ל.

עם זאת, לא כל חבילת eSIM שמבטיחה "שיחות" מספקת את אותו השירות. בחלק מהחברות השיחות מתבצעות דרך החייגן הרגיל של הטלפון, ובאחרות צריך לחייג מתוך אפליקציה ייעודית. חלק מהספקים מעניקים מספר בינלאומי חדש, ואחרים מאפשרים להמשיך לקבל שיחות למספר הישראלי הקיים.

לפני שרוכשים חבילה, חשוב להבין בדיוק מה מקבלים.

מה זה eSIM?

eSIM הוא סים דיגיטלי המותקן ישירות במכשיר, ללא כרטיס פלסטיק. לאחר הרכישה מתקינים את החבילה באמצעות קוד QR, אפליקציה או התקנה ידנית, ומגדירים אותה כקו המשמש לגלישה בחו"ל. בחבילת eSIM רגילה מקבלים בדרך כלל נתונים סלולריים בלבד. אין מספר טלפון חדש, ולא ניתן לבצע שיחה רגילה מהחייגן של המכשיר. ניתן עדיין להשתמש בוואטסאפ ובאפליקציות שיחה אחרות, משום שהן פועלות באמצעות האינטרנט.

לעומת זאת, eSIM עם שיחות עשוי לכלול אחד או יותר מהשירותים הבאים:

  • דקות לשיחות יוצאות למספרים רגילים
  • אפשרות לקבל שיחות
  • מספר טלפון בינלאומי או ישראלי
  • שמירה על המספר הישראלי באמצעות הפניית שיחות
  • שליחה וקבלה של הודעות SMS
  • חייגן אינטרנטי בתוך אפליקציה
  • שיחות רגילות דרך החייגן המובנה בטלפון

איסים עם חבילת שיחות והודעות: השוואה

שיחות סלולריות רגילות או שיחות דרך האינטרנט?

אחת הנקודות החשובות ביותר בהשוואה היא הדרך שבה השיחות מתבצעות. בחלק מהשירותים, השיחות עוברות דרך האינטרנט בטכנולוגיית VoIP. המשתמש פותח את אפליקציית החברה, מקליד מספר או בוחר איש קשר ומבצע את השיחה מתוך האפליקציה. במקרה כזה חייבים חיבור פעיל לאינטרנט, באמצעות חבילת ה-eSIM או Wi-Fi.

שירותים אחרים מעניקים מספר טלפון המקושר ישירות לחבילת ה-eSIM ומאפשרים להשתמש בחייגן המובנה במכשיר. האפשרות הזאת דומה יותר לשימוש בקו סלולרי רגיל, אבל היא אינה זמינה בכל החברות ובכל היעדים. מבחינת איכות השיחה, שני הפתרונות יכולים לעבוד היטב כאשר יש חיבור יציב. ההבדל העיקרי הוא בנוחות, במספר שמופיע לצד השני ובאפשרות לקבל שיחות והודעות.

השוואת חברות eSIM שמציעות שיחות

7G: קבלת שיחות למספר הישראלי הקבוע

7G מציעה חבילות גלישה לצד שירות בשם Keep My Number. השירות מאפשר להמשיך לקבל שיחות למספר הישראלי הקבוע בזמן שנמצאים בחו"ל. לאחר הפעלת השירות, שיחות שמגיעות למספר הרגיל מועברות לאפליקציית 7G. ניתן לענות עליהן מכל מקום שבו יש חיבור לגלישה או ל-Wi-Fi. בנוסף, אפשר לבצע שיחות יוצאות מתוך האפליקציה למספרים במדינות שונות.

היתרון המרכזי הוא שאין צורך למסור למשפחה, ללקוחות או לעמיתים מספר חדש. הם ממשיכים לחייג למספר שהם כבר מכירים, והשיחה מגיעה לאפליקציה. את השירות מומלץ להפעיל ולבדוק לפני היציאה מהארץ. לפי 7G, אפשרות שמירת המספר תומכת במספרים ישראליים, בריטיים ואמריקאיים, ושירותי הגלישה של החברה זמינים ביותר מ-190 מדינות.

למי השירות מתאים?

לנוסעים עסקיים, לעצמאים, לבעלי עסקים ולכל מי שאינו יכול להרשות לעצמו להחמיץ שיחות למספר הישראלי בזמן הנסיעה.

קראו עוד על 7G בכתבה הבאה, ותהנו מ-15% הנחה על כל החבילות עם הפרומו קוד ESIM-ISRAEL >>

WiFly: גלישה, דקות שיחה והפניית המספר הישראלי

WiFly היא חברה ישראלית שמציעה חבילות eSIM הכוללות גלישה ודקות שיחה. לפי האתר הרשמי, החבילות מגיעות עם 100 דקות שיחה, וניתן לקבל שיחות למספר הישראלי ללא הגבלה לאחר הגדרת השירות. לאחר הרכישה מתקבל מספר וירטואלי. כדי ששיחות למספר הישראלי יגיעו לאפליקציית WiFly, צריך לבצע הפניית שיחות מהמספר הישראלי אל המספר הווירטואלי.

את ההפניה יש לבצע מהקו הרגיל בזמן שנמצאים בישראל. לאחר ההפעלה, שיחות נכנסות מגיעות דרך האפליקציה, ושיחות יוצאות מתבצעות בהתאם למכסת הדקות שנכללה בחבילה. חשוב להבין כי התקנת ה-eSIM והתקנת אפליקציית השיחות הן שתי פעולות נפרדות. ה-eSIM מספק את הגלישה, בעוד האפליקציה מנהלת את המספר הווירטואלי ואת השיחות.

למי השירות מתאים?

למי שרוצה לרכוש מחברה ישראלית חבילה מוכנה שמשלבת גלישה ושיחות, וחשוב לו לקבל תמיכה והוראות בעברית.

קראו עוד וקבלו 20% הנחה >>

WORLD8: מספר ישראלי זמני, מספר בריטי וחיוג רגיל

WORLD8 פועלת במודל שונה מרוב ספקיות ה-eSIM לחו"ל. במקום לרכוש eSIM חדש לכל נסיעה, רוכשים eSIM עולמי שניתן להשתמש בו בנסיעות חוזרות. החברה מציינת שה-eSIM והיתרה הבסיסית יכולים להישמר למשך ארבע שנים ולפעול בכ-120 מדינות.

עם הפעלת השירות בחו"ל מתקבל מספר בריטי. בנוסף, ניתן לקבל מספר ישראלי זמני בקידומת 077, התקף למשך הנסיעה. ניתן למסור את המספר הישראלי למשפחה או לבצע הפניית שיחות מהמספר הסלולרי הקבוע אליו. החיוג מתבצע דרך החייגן הרגיל של המכשיר ולא רק באמצעות חייגן בתוך אפליקציה. השירות מאפשר לבצע שיחות לישראל ולמספרים מקומיים, לקבל שיחות ולשלוח הודעות SMS במדינות שבהן השירות נתמך.

הודעות SMS מתקבלות במספר הבריטי ולא במספר הישראלי הזמני. החברה מציעה יתרה לשימוש משולב בשיחות, SMS וגלישה, לצד תוספות גלישה נפרדות.

למי השירות מתאים?

לנוסעים בתדירות גבוהה שרוצים eSIM רב-פעמי, חיוג רגיל ומספר ישראלי זמני שאפשר למסור למשפחה במהלך הנסיעה.

קראו עוד ורכשו חבילה >>

GlobaleSIM: מספר בינלאומי ושיחות מתוך האפליקציה

GlobaleSIM מאפשרת לרכוש חבילת גלישה ולהוסיף אליה דקות שיחה. לאחר הפעלת שירות השיחות, מתקינים את אפליקציית החברה ומקבלים מספר טלפון בינלאומי, בדרך כלל מספר אמריקאי.

השיחות היוצאות והנכנסות מתבצעות דרך האפליקציה ודורשות חיבור פעיל לאינטרנט. יש לחייג מספרים בפורמט בינלאומי מלא, כולל קידומת המדינה, גם כאשר מתקשרים למספר מקומי במדינת היעד.

לפי GlobaleSIM, שיחות נכנסות ושיחות בין משתמשים של השירות אינן מנוכות ממכסת הדקות. בשיחות יוצאות למספרים רגילים, הדקות יורדות מהיתרה בהתאם לאורך השיחה.

חשוב לשים לב שהמספר שמקבלים אינו בהכרח מספר מקומי של המדינה שבה מטיילים. נוסע שנמצא באיטליה, לדוגמה, עשוי לקבל מספר אמריקאי ולא מספר איטלקי.

למי השירות מתאים?

למי שרוצה מספר בינלאומי נוסף, אפשרות לקבל שיחות וחבילת גלישה שמנוהלת מתוך חשבון ואפליקציה אחת.

רכשו חבילה ותהנו מ-15% הנחה עם הפרומו קוד ESIM-ISRAEL >>

Airalo Discover+: גלישה, שיחות ו-SMS באותה חבילה

מרבית חבילות Airalo המקומיות והאזוריות הן חבילות גלישה בלבד. עם זאת, חבילות Discover+ הגלובליות זמינות גם בגרסה הכוללת נתונים, שיחות והודעות SMS. החבילות מגיעות עם מספר טלפון בינלאומי ומאפשרות לבצע ולקבל שיחות, וכן לשלוח ולקבל הודעות SMS. הכיסוי כולל יותר מ-120 מדינות, ולכן זו אפשרות שימושית במיוחד למטיילים שעוברים בין כמה יעדים במהלך אותה נסיעה.

בעת רכישת החבילה צריך לבחור במפורש באפשרות Data, Calls & Texts. רכישה של חבילת Airalo רגילה למדינה מסוימת אינה מבטיחה שיחות או SMS, משום שרוב החבילות האחרות של החברה מספקות דאטה בלבד.

כדי שאנשים יוכלו לחייג או לשלוח הודעה למספר שמתקבל, עליהם להשתמש במספר המלא, כולל סימן פלוס וקידומת המדינה.

למי השירות מתאים?

למטיילים בכמה מדינות, למי שצריך גם SMS ולא רק שיחות ולמי שמעדיף חבילה גלובלית אחת הכוללת את כל שירותי התקשורת.

רכשו חבילה באתר החברה וקבלו 15% הנחה עם פרומו קוד ESIM-ISRAEL >>

eSIMo: שיחות יוצאות, מספר נוסף והפניית שיחות

eSIMo מציעה כמה שירותים שונים שצריך להבחין ביניהם.

האפשרות הבסיסית מאפשרת לבצע שיחות יוצאות מתוך אפליקציית eSIMo באמצעות יתרת eSIMoney. השיחות אינן מגיעות ממספר טלפון מסוים, ואי אפשר לקבל באמצעותן שיחות חוזרות. אין צורך בחבילת eSIM פעילה, אבל חייב להיות חיבור לאינטרנט.

בנפרד, ניתן לרכוש באפליקציה מספר טלפון נוסף עם קידומת של מדינה נבחרת. בחלק מהמספרים אפשר גם לקבל הודעות SMS, בהתאם לסימון שמופיע במהלך הרכישה. תוקף המספר נקבע לפי התקופה שנבחרה, וניתן להאריך אותו דרך האפליקציה.

מי שרוצה להמשיך לקבל שיחות למספר הישראלי הקבוע יכול לרכוש מספר ישראלי נוסף באפליקציה ולהגדיר הפניית שיחות מהמספר האישי אל המספר החדש. השיחות יגיעו לאחר מכן לאפליקציה דרך האינטרנט.

למי השירות מתאים?

למי שצריך בעיקר שיחות יוצאות זולות, למי שמעוניין לרכוש מספר נוסף עם קידומת מסוימת או למשתמשים שרוצים מספר נפרד לצורכי עבודה והרשמה לשירותים.

 רכשו חבילה וקבלו 22% הנחה עם הפרומו קוד ESIM-ISRAEL >>

טבלת השוואת eSIM עם שיחות

חברה שיחות יוצאות שיחות נכנסות סוג המספר SMS כיצד מתבצעות השיחות?
7G כן למספר הישראלי הקבוע המספר האישי נשאר פעיל יש לבדוק לפי השירות דרך אפליקציית 7G
WiFly כן, 100 דקות בחבילות כן, לאחר הפניית שיחות מספר וירטואלי לא מוצג כשירות מרכזי דרך אפליקציית WiFly
GlobaleSIM כן כן מספר בינלאומי, בדרך כלל אמריקאי בהתאם למסלול דרך אפליקציית החברה
Airalo Discover+ כן כן מספר בינלאומי כן באמצעות קו ה-eSIM
eSIMo כן ברכישת מספר נוסף קידומת לבחירה בחלק מהמספרים דרך אפליקציית eSIMo
WORLD8 כן כן מספר בריטי ומספר 077 זמני במספר הבריטי דרך החייגן הרגיל

המחירים, היעדים הנתמכים ותנאי השירות עשויים להשתנות. מומלץ לבדוק את החבילה הספציפית באתר החברה לפני הרכישה.

האם חייבים חבילת eSIM עם שיחות?

לא בהכרח. עבור מטיילים שמתקשרים בעיקר למשפחה ולחברים באמצעות וואטסאפ, חבילת גלישה רגילה יכולה להספיק. התקנת eSIM אינה משנה את מספר הוואטסאפ, ולכן אפשר להמשיך להשתמש בחשבון הקיים ובאנשי הקשר הרגילים. WORLD8, לדוגמה, מציינת במפורש שהוואטסאפ הקבוע ממשיך לפעול ללא צורך בשינוי המספר.

חבילת eSIM עם שיחות הופכת לשימושית יותר כאשר צריך:

  • להתקשר למספרים סלולריים או קוויים שאינם מחוברים לוואטסאפ
  • ליצור קשר עם מלונות, מסעדות, נהגים וחברות תעופה
  • לקבל שיחות למספר הישראלי הקבוע
  • לקבל SMS או קודי אימות
  • להחזיק מספר נוסף לצורכי עבודה
  • להישאר זמינים גם עבור אנשים שאינם משתמשים באפליקציות שיחה

האם אפשר לשמור על המספר הישראלי בחו"ל?

כן, אבל אופן שמירת המספר משתנה מחברה לחברה. ב-7G השיחות למספר הישראלי מועברות ישירות לאפליקציה לאחר הפעלת שירות Keep My Number. ב-WiFly, eSIMo ו-WORLD8 משתמשים במספר וירטואלי או ישראלי נוסף ומגדירים הפניית שיחות מהמספר הרגיל. חשוב לבצע את ההגדרה לפני הטיסה. בחלק מחברות הסלולר לא ניתן להפעיל הפניית שיחות כאשר הקו כבר נמצא בחו"ל, ולעיתים ההפניה עצמה עשויה להיות מחויבת בהתאם לתוכנית הסלולר הישראלית שלכם.

שמירה על המספר לצורך שיחות אינה אומרת בהכרח שתוכלו לקבל גם SMS. שיחות והודעות הן שירותים נפרדים, ולכן צריך לבדוק את שניהם.

איסים עם שיחות ואסמסים לחול

האם eSIM עם מספר טלפון יכול לקבל קודי אימות?

לא תמיד. מספר טלפון שמאפשר שיחות אינו בהכרח תומך בהודעות SMS. גם כאשר ניתן לקבל SMS, אין הבטחה שכל בנק, רשת חברתית או שירות דיגיטלי יסכים לשלוח קוד למספר וירטואלי.

חלק מהשירותים מזהים שמדובר במספר VoIP וחוסמים אותו לצורכי אימות. אם אתם זקוקים למספר עבור קודים מהבנק, חברת האשראי או חשבונות חשובים, מומלץ לא להסתמך על מספר חדש לפני שבדקתם שהוא מתאים למטרה הזאת. ב-eSIMo, לדוגמה, חלק מהמספרים הנוספים מסומנים כמתאימים לקבלת SMS. ב-Airalo Discover+ הודעות SMS הן חלק מהחבילה, בעוד ב-WORLD8 הודעות נכנסות מתקבלות במספר הבריטי.

מה חשוב לבדוק לפני הרכישה?

 

האם החבילה כוללת מספר טלפון?

אל תניחו שכל חבילה עם דקות שיחה מעניקה מספר שאפשר להתקשר אליו. שירות השיחות הבסיסי של eSIMo, לדוגמה, מאפשר שיחות יוצאות בלבד ואינו משויך למספר.

האם ניתן לקבל שיחות?

בדקו אם החבילה כוללת שיחות נכנסות, לאיזה מספר הן מגיעות והאם נדרשת הפניית שיחות.

האם אפשר לקבל ולשלוח SMS?

חלק מהחבילות כוללות שיחות בלבד. אם הודעות חשובות לכם, חפשו חבילה שמציינת במפורש תמיכה ב-SMS.

האם השיחות מתבצעות באפליקציה?

שיחות מתוך אפליקציה דורשות חיבור אינטרנט יציב. ללא גלישה או Wi-Fi, החייגן לא יעבוד.

איזה מספר יראו בצד השני?

השיחה עשויה להופיע ממספר אמריקאי, בריטי, ישראלי זמני, מספר וירטואלי או מספר חסוי. עבור שיחות עסקיות, זהו פרט שכדאי לבדוק מראש.

האם הדקות כוללות את כל היעדים?

חבילת דקות אינה תמיד תקפה לכל מדינה ולכל סוג מספר. ייתכנו תעריפים שונים לשיחות למספרים ניידים, קוויים או ליעדים מיוחדים.

לכמה זמן המספר נשאר פעיל?

בחלק מהחברות המספר תקף רק למשך החבילה או הנסיעה. בשירותים אחרים ניתן להאריך את תוקפו או להשתמש בו שוב בנסיעות עתידיות.

שאלות נפוצות על eSIM עם שיחות

 

האם כל חבילת eSIM כוללת שיחות?

לא. מרבית חבילות ה-eSIM לתיירים כוללות גלישה בלבד. יש לבחור חבילה שמציינת במפורש שיחות, דקות או Voice.

האם אפשר להשתמש בוואטסאפ עם המספר הישראלי?

כן. בדרך כלל אין צורך לשנות את מספר הוואטסאפ לאחר התקנת eSIM לגלישה בחו"ל.

האם ניתן לבצע שיחות ללא חיבור לאינטרנט?

בחבילות שבהן השיחות מתבצעות מתוך אפליקציה נדרש חיבור לגלישה או ל-Wi-Fi. בשירותים שמאפשרים חיוג רגיל דרך קו ה-eSIM, אופן הפעולה תלוי ברשת הסלולרית ובמדינת היעד.

האם שיחות נכנסות הן בחינם?

זה תלוי בחברה. 7G מציעה קבלת שיחות למספר הקבוע דרך האפליקציה, WiFly מציינת שיחות נכנסות ללא הגבלה, ו-GlobaleSIM מציינת ששיחות נכנסות אינן מנוכות ממכסת הדקות. בחברות אחרות החיוב עשוי להשתנות לפי המדינה והחבילה.

האם אפשר לקבל מספר ישראלי עם eSIM לחו"ל?

כן. WORLD8 מספקת מספר ישראלי זמני בקידומת 077. eSIMo מאפשרת לרכוש מספר עם קידומת ישראלית, בהתאם לזמינות באפליקציה. 7G מאפשרת להמשיך לקבל שיחות למספר הישראלי הקיים.

האם אפשר להשתמש בשני קווים במקביל?

במכשירים שתומכים בשימוש בשני קווים ניתן בדרך כלל להשאיר את הקו הישראלי במכשיר ולהגדיר את ה-eSIM החדש כקו המשמש לגלישה. עם זאת, חשוב לכבות נדידת נתונים בקו הישראלי כדי להימנע מחיובי גלישה לא צפויים.

איזו חבילת eSIM עם שיחות כדאי לבחור?

אין חברה אחת שמתאימה לכל נוסע. הבחירה תלויה בסוג השיחות שאתם צריכים ובדרך שבה אתם רוצים להיות זמינים. למי שחייב להמשיך לקבל שיחות למספר הישראלי הקבוע, 7G מציעה פתרון ישיר באמצעות Keep My Number. גם WiFly ו-eSIMo מאפשרות לעשות זאת באמצעות מספר נוסף והפניית שיחות.